匿名
这个是要看公司老板是怎么规定的，主要责任肯定是你。找老板协商一下。一般都会有一些惩罚措施，不一定是全部承担。
谁的错，谁承担责任。责任的多少得看公司的规章制度。
既然你问了这问题可能涉及的金额有点大，跟老板商量一下，一起想办法解决。安抚客户先。
如果是店商平台的话那百分百是你的责任啊，没商量的。
我们是同行啊，我之前就犯过这样的错误，解决方案就是赶紧和发货的联系让安抚客户立马换货把损失降到最低，再与老板协商，最后我承担了30%的责任。对于这个处理结果我比较满意！
