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优服务的工单系统,可以根据客户工单的信息进行签到打卡,上门服务打卡吗

提问时间:2023-09-01 05:33 | 栏目 分享 举报已浏览【1466】次

在线等,谢谢!

匿名网友 2023-09-01 05:38 精选回答

可以的!支持工单现场定位签到,支持现场服务管理信息回传!支持沟通反馈双方信息确认!优服务云平台「智能售后解决方案」,从工单管理、客户管理、资源管理、分析统计等四大板块助力企业解决好售后服务中存在的各种问题,有效提高售后服务质量,提升客户满意度。助力第一步——直接通过微信小程序、web网页等平台发起售后服务请求随时查找工单的最新进展、过往服务记录、参与服务评价、查看消费记录等助力第二步——多种派单方式——手动派单、自动派单满足多样化派单场景支持按照客户状态、区分位置、服务团队划分等方式自动派单助力第三步——移动端处理工单、高效便捷快速获取工单信息,确保第一时间响应同步客户信息、设备信息、服务记录方便随时查看一键上传服务照片、服务反馈、备件使用清单信息,简单高效

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