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1、根据公司战略规划制定管理实施计划，负责ISO质量管理体系的推进，确定公司质量方针，质量目标的实现。2、结合公司质量管理实际的产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。3、把握品质控制重点，制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。4、加强内外部协调沟通，负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析，采取措施改进和完善品质工作。5、遵照公司指令，妥善处理顾客投诉，力求公正，客观。6、及时处理产品实现各过程中的品质工作。7、牵头组织有关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生。8、确保公司的品质能够满总客户的需求。9、协助做好相关部门的配合工作。相关说明产品质量检测、检验人员，指质量检验员对产品生产过程中进行把关控制、监督，并对生产制程进行监督、纠正制程中出现影响到产品性能或产品质量的操作等。质量检验员一般有为：进料检验、制程检验、最终检验，出货检验等，产品测量员也算属于质量检验员。检验员是指的检测产品质量的相关人员，一般指工厂中检测产品质量的人，而不指质量技术监督局的人员。作为一名质量工作者首先要有着对工作负责的心态然后就是仔细，认真！！一定要负责，无论对与错自己错了更加要勇于承担责任！
