管理心理学的题目
一、常见的社会认知偏差。1、概念。社会认知偏差是指在社会认知过程中，认知者和被认知者总是处在相互影响和相互作用的状态。因此，在认知他人、形成有关他人的印象的过程中，由于认知主体与认知客体及环境因素的作用，社会认知往往会发生这样或那样的偏差。2、种类。一是有首因效应，即首次或最先的印象，人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。二是有近因效应，即与首因效应相反，是指在多种刺激一次出现的时候，印象的形成主要取决于后来出现的刺激，掩盖了以往形成的对他人的评价。三是有晕轮效应，即指当认知者对一个人的某种人格特征形成好或坏的印象之后，人们还倾向于据此推论该人其他方面的特征。四是有社会刻板印象，即指人们对某个社会群体形成的一种概括而固定的看法。二、社会认知篇差对一个人后续的工作表现、人际关系影响很多，主要反映在这样一些方面：一是易形成先入为主的观念，带着有色眼镜看人，从而以貌取人，对人做出不合理的判断；二是看人只看片面，不全面客观地去评价人，不注意事物个体差异，忽视了人事物的千变万化，被一叶障目。三是易用停滞的眼光看人，不能用发展变化的观点来看待他人，全面观察他人，从而易一切从本本出发，生搬硬套，不能理智地待人处事。四是对人带有成见，观点不能随着现实的变化而发生变化，不能及时更新自己的观念和想法，难以紧追时代潮流。三、应该如何克服社会认知偏差造成的影响：一是不要形成先入为主的观念，不要带着有色眼镜看人，不以貌取人，对人要做出合理的判断。二是看人不要只看片面，要全面客观地去评价人，注意事物个体差异，人事物常常千变万化，不要被一叶障目。三是不要用停滞的眼光看人，要用发展变化的观点来看待他人，全面观察他人，坚持一切从实际出发，具体问题具体分析，提高自身心理素质，理智地待人处事。四是对人不要带有成见，观点要随着现实的变化而发生变化，学会及时更新自己的观念和想法，紧追时代潮流。
