护士正在接听办公室电话时有病人来到面前，护士应咋处理

这要视具体情况而定了。1、如若接听的是重要指令性电话，可立即告诉通话对方，“对不起，要暂停一下，有病人找”！然后立即了解病人找自己是何事？如重要且紧急，应立即处置完后，在主动与通话对方通话。2、如若病人来找的是一般事且不紧急，可婉言告诉病人，自己在接上级重要指令电话，你稍稍等一下，好吗？在征得病人同意后，可继续接听电话。如果病人不理解，那也应先处置病人的事。3、如若接听的是一般电话，可立即告诉通话对方，“不好意思，有病人找，待我处理好后在主动与你联系”！然后及时处理病人的事。毕竟病人对医院来讲就是“上帝”，理应为他们服好务。4、相信不管谁与医院护士通电话，遇上这样的情况，肯定会理解。因为大家都知道，不能耽误护士处理病人的事，这是常识问题。如耽误护士处理病人的事造成后果，那通话人也有干系。