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每个悟空CRM用户都拥有角色，这个角色代表了其在系统中拥有的权限。通过设置不同的角色权限形成上下级关系，上级可以管理下级的数据。角色是可以自定义的权限集合。默认创建公司账号的用户为超级管理员，超级管理员是系统权限最大的角色，不可修改。超级管理员也可以将其他人设置为超级管理员，即可以同时存在多个超级管理员。除超级管理员外，系统默认会还会创建多个常用角色。管理角色系统会默认创建七个管理角色：超级管理员角色、系统设置管理员、部门与员工管理员、审批流管理员、工作台管理员、客户管理员、公告管理员。超级管理员：超级管理员不可被任何管理员删除，默认系统所有权限，也可添加其他超级管理员系统设置管理员：系统设置管理员拥有整个系统的“系统设置”权限部门与员工管理员：员工与角色权限管理的管理权限，可管理公司的组织结构和员工账号的增加、停用，可创建角色并为员工分配角色授权审批流管理员：审批管理员可配置、管理所有审批流程工作台管理员：办公管理员可以对“工作台”的所有设置进行管理客户管理员：客户管理管理员可以对“客户管理”的所有设置进行管理公告管理员：系统公告维护系统会默认显示六种角色类型：管理角色、客户管理角色、人事角色、财务角色、项目角色、自定义角色。用户添加系统角色可以选择这六种角色类型。角色授权角色授权分为操作权限和数据权限，点击角色名称，右侧会显示「角色权限」，点击角色权限会显示功能权限和数据权限。授权可以对「客户管理模块」「商业智能模块」授权。操作权限：表示具有当前角色的用户，能使用哪些功能。比如新增客户、删除客户、编辑客户、导入客户、导出客户等功能。数据权限：表示具有当前角色的用户，能看到哪些范围的数据（比如本部门的数据、全公司的数据、下级的数据等），至于能否对数据进行如编辑、删除等操作，则又根据其操作权限来控制了。本人：表示此角色的员工只能看到自己添加的数据本人及下属：则表示此角色的员工只能查看自己和下属的数据（判断下属的依据为：添加用户的时候选择的直属上级）本部门：表示此角色的员工可以查看所属部门的所有数据（部门在部门管理处进行维护）本部门及下属部门：表示此角色的员工可以查看本部门和下属所有部门的数据全部：表示此角色的员工可以查看系统所有数据角色关联员工当角色配置完成后，可以将员工关联到此角色下，则员工将拥有此角色的权限。点击「关联员工」系统会显示弹出框，此弹出框显示两部分内容，第一部分选择此角色需要关联的用户。第二部分是显示系统所有的角色（员工关联当前角色的同时可以选择关联其他角色）。一个用户用户可以关联多个角色（当关联多个角色，用户则有全部关联角色的并集权限）。
